Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 98wun cho người chơi Việt Nam 21+

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 98wun và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng. Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 98wun ngay lập tức. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

1 Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "98wun" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ trang web và dịch vụ hoạt động tại https://98wun.onl, bao gồm toàn bộ tính năng, sản phẩm cá cược, trò chơi và dịch vụ hỗ trợ liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 98wun.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng sau quá trình đăng ký thành công trên nền tảng 98wun.
• "Số dư tài khoản": số tiền VND hiện có trong tài khoản 98wun của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược": bất kỳ giao dịch đặt cược nào được thực hiện bởi người dùng trên các sản phẩm của 98wun bao gồm cá cược bóng đá, Game Slot, Esports và các bộ môn thể thao khác.
• "Khuyến mãi": các chương trình thưởng, hoàn tiền, ưu đãi nạp tiền hoặc quà tặng được 98wun cung cấp theo thời hạn và điều kiện nhất định.
• "VND" / "₫": đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng, là đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong tất cả giao dịch tại 98wun.

2 Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Dịch Vụ

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của 98wun chỉ dành cho cá nhân đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Người dùng dưới 21 tuổi tuyệt đối không được phép đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 98wun.

2.2 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản tại 98wun, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của 98wun
• Cư trú tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ trong khuôn khổ pháp luật hiện hành
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quy định nào hiện hành
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi 98wun hoặc tổ chức liên quan
• Chưa từng bị 98wun đóng tài khoản vì vi phạm Điều khoản

2.3 Một tài khoản mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 98wun. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3 Quản Lý Tài Khoản và Bảo Mật

3.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 98wun của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 98wun khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 98wun
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho 98wun nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

98wun có quyền yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú. Trong thời gian chờ xác minh, 98wun có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền.

3.3 Đóng và khóa tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 98wun. 98wun cũng có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp vi phạm Điều khoản, gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

4.1 Phương thức thanh toán

98wun hỗ trợ các phương thức thanh toán VND phổ biến tại Việt Nam, cho phép người dùng nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh một cách thuận tiện:

4.2 Quy định nạp tiền

• Chỉ chấp nhận giao dịch bằng VND (₫); không hỗ trợ ngoại tệ
• Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại 98wun
• Nạp tiền qua bên thứ ba hoặc tài khoản người khác là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến khóa tài khoản
• 98wun xử lý nạp tiền tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử

4.3 Quy định rút tiền

• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ví điện tử đã xác minh và đứng tên chính chủ
• 98wun xử lý rút tiền nhanh; tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt
• Trong một số trường hợp, 98wun có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút

5 Quy Định Về Cá Cược và Trò Chơi

5.1 Nguyên tắc đặt cược

Tất cả các lệnh cược tại 98wun – bao gồm cá cược bóng đá, Game Slot, Esports và các bộ môn thể thao khác – đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được 98wun quy định rõ trong từng sản phẩm.

5.2 Kết quả và giải quyết cược

• Kết quả các trận đấu và trò chơi tại 98wun dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp kết quả uy tín
• Trong trường hợp tranh chấp, kết quả được xác nhận bởi 98wun dựa trên dữ liệu gốc là quyết định cuối cùng
• Các cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền
• Đối với cá cược trực tiếp (Live Betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực và 98wun không chịu trách nhiệm về sự thay đổi này

5.3 Hành vi bị nghiêm cấm

98wun nghiêm cấm và có quyền hủy toàn bộ cược liên quan, khóa tài khoản và thu hồi số dư nếu phát hiện người dùng thực hiện các hành vi sau:

• Đặt cược theo nhóm hoặc phối hợp với người khác nhằm lạm dụng hệ thống
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi bất chính
• Dàn xếp kết quả hoặc tham gia vào bất kỳ hình thức gian lận thể thao nào
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin đặc quyền để đặt cược trái phép

6 Điều Kiện Khuyến Mãi và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi nạp tiền tại 98wun đều áp dụng các điều kiện riêng biệt. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược; không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi 98wun quy định khác
• 98wun có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần – sẽ bị xử lý nghiêm và có thể dẫn đến mất toàn bộ số dư thưởng
• Khuyến mãi tại 98wun chỉ dành cho người dùng thực với mục đích giải trí hợp lệ

6.2 Chương trình VIP

Thành viên tham gia Chương trình VIP tại 98wun được hưởng các đặc quyền theo từng cấp độ. Điều kiện thăng hạng VIP, duy trì cấp độ và quyền lợi cụ thể được quy định chi tiết tại trang Chương trình VIP. 98wun có quyền điều chỉnh cấu trúc VIP theo thời gian.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

98wun cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và tài nguyên giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn cá nhân: Người dùng có thể thiết lập hạn mức cược hàng ngày và hàng tuần để kiểm soát chi tiêu
• Tự loại trừ: Người dùng có quyền yêu cầu 98wun tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần thiết
• Hỗ trợ người chơi có vấn đề: 98wun cung cấp thông tin và hỗ trợ người dùng có dấu hiệu cờ bạc không lành mạnh
• Bảo vệ trẻ em: Người dùng có trách nhiệm ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận thiết bị và tài khoản 98wun của mình

8 Quyền và Trách Nhiệm Của Các Bên

8.1 Quyền và trách nhiệm của người dùng

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật khi có thay đổi
• Bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ quyền truy cập với người khác
• Sử dụng dịch vụ 98wun với mục đích cá nhân, hợp pháp và không thương mại
• Tuân thủ đầy đủ các quy định trong Điều khoản này và mọi chính sách cụ thể của 98wun
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của mình

8.2 Quyền của 98wun

• Từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản mà không cần thông báo trước
• Yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào trong quá trình người dùng sử dụng dịch vụ
• Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ tính năng, sản phẩm hoặc dịch vụ nào trên nền tảng
• Cập nhật Điều khoản và Điều kiện này theo thời gian; phiên bản cập nhật có hiệu lực ngay khi đăng tải
• Thu hồi tiền thưởng hoặc số dư có được từ hành vi vi phạm Điều khoản

8.3 Giới hạn trách nhiệm

98wun không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối Internet phía người dùng, hành vi trái phép của bên thứ ba hoặc quyết định cá cược của người dùng. 98wun không đảm bảo kết quả thắng hay lợi nhuận từ bất kỳ hình thức cá cược nào.

9 Bảo Mật Thông Tin và Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng tại 98wun được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.

• Thông tin cá nhân của người dùng được bảo mật bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngành
• 98wun không bán hoặc chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn nhằm mục đích xác minh và giải quyết tranh chấp
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành

10 Điều Khoản Khác và Hiệu Lực

10.1 Luật áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 98wun sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.

10.2 Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, phần còn lại của Điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản vô hiệu sẽ được thay thế bằng quy định hợp lệ gần nhất phù hợp với ý định ban đầu.

10.3 Cập nhật điều khoản

98wun có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận phiên bản mới.

10.4 Liên hệ và hỗ trợ

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện tại 98wun vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 98wun luôn sẵn sàng 24/7.