98wun cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cam kết bảo mật: 98wun áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Mọi thông tin bạn cung cấp đều được xử lý minh bạch theo đúng chính sách này.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 98wun (https://98wun.onl) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và chưa đăng ký tài khoản tại 98wun.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 98wun, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. 98wun có thể cập nhật Chính sách này định kỳ; phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này.
Cam kết của 98wun
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 98wun được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
98wun tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình tại 98wun bất cứ lúc nào.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, được bảo vệ bằng tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
98wun chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ; không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích sử dụng.
Người dùng luôn được thông báo về mục đích sử dụng dữ liệu. 98wun không xử lý thông tin ngoài phạm vi đã công bố trong Chính sách này.
98wun thu thập thông tin từ người dùng thông qua nhiều hình thức khác nhau trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Cụ thể:
98wun không thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
98wun sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp, minh bạch sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh độ tuổi (21+) và danh tính | Ngày sinh, CMND/CCCD | Tuân thủ quy định |
| Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh VND | Thông tin giao dịch, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Lịch sử tài khoản, giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
98wun không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
98wun không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 98wun có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, 98wun chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được yêu cầu bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho 98wun. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích khác.
98wun có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 98wun và người dùng khác trong các trường hợp gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
98wun sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt; tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 98wun.
98wun áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ 98wun được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều (hashed) với salt ngẫu nhiên trước khi lưu trữ. 98wun không thể đọc mật khẩu gốc của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
Chỉ nhân viên được ủy quyền tại 98wun mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống của 98wun được giám sát liên tục để phát hiện và ứng phó kịp thời với các hoạt động bất thường, tấn công DDoS hoặc xâm nhập trái phép.
Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động và định kỳ vào hệ thống lưu trữ an toàn riêng biệt, đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Dù 98wun áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình và thông báo ngay cho 98wun nếu phát hiện dấu hiệu xâm phạm.
Người dùng tại 98wun có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98wun đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của 98wun.
Yêu cầu 98wun tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác khi được pháp luật cho phép.
98wun chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:
Dịch vụ của 98wun chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. 98wun không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu 98wun phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống. Người dùng trưởng thành có trách nhiệm ngăn chặn người dưới 21 tuổi truy cập thiết bị và tài khoản 98wun của mình.
98wun có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, 98wun sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98wun sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 98wun xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, 98wun có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ an toàn thông tin của bạn.
Bằng cách sử dụng dịch vụ tại 98wun, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này. Dữ liệu của bạn được 98wun bảo vệ nghiêm túc và chỉ sử dụng đúng mục đích đã công bố.
Câu hỏi thường gặp